Sie werden vielleicht überrascht sein, dass Sie mit Ihrer Erfahrung als Hostess, Kellnerin, Kellnerin, Koch oder sogar Hilfskellner einen Job in der IT-Branche bekommen können.
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Beginnen Sie, sich selbst zu bedienen: So wechseln Sie von der Gastronomie in die IT
Wenn Sie derzeit in einem Restaurant arbeiten und eine berufliche Veränderung anstreben, haben Sie schon einmal über IT nachgedacht? Hostessen, Kellner, Köche und sogar Hilfskellner verfügen über eine Reihe von Fähigkeiten, die sich gut auf die Arbeit in der IT übertragen lassen. Der Bonus? Sie müssen nie wieder Besteck falten.
Hier ist eine Liste lebenslaufwürdiger Fähigkeiten, die Sie in Ihrem Job bereits täglich einsetzen :
- Sie sind ein Profi in Sachen Teamarbeit. Sie helfen Ihren Mitarbeitern, wenn sie überlastet sind, und teilen die Aufgaben zu Beginn und Ende der Besprechung auf, damit die Arbeit schneller erledigt wird.
- Sie müssen pünktlich sein. Wenn Sie zu spät kommen oder eine Schicht verpassen, verdienen Sie weniger Geld.
- Sie sind es gewohnt, unter Druck zu arbeiten. Wenn viele Leute auf einmal kommen, müssen Sie sich konzentrieren, um sicherzustellen, dass alle Kunden den gleichen Service erhalten.
- Sie können im Schlaf mehrere Dinge gleichzeitig erledigen: Bestellungen aufnehmen, Essen servieren, Tische abräumen, Nachschub einschenken und das Ganze wiederholen.
- Sie können hervorragend mit unterschiedlichen Zielgruppen kommunizieren. Damit alles reibungslos läuft, müssen Sie effektiv mit Ihren Kunden, Ihrem Manager, Ihren Kollegen und anderen Mitarbeitern kommunizieren.
- Sie haben gelernt, geduldig zu sein und Probleme zu lösen. Die Dinge laufen nicht immer wie erwartet. Das Essen kann falsch sein oder nicht den Erwartungen des Gastes entsprechen. Sie sind nun in der Lage, Ihrem Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Es spielt keine Rolle, ob Sie im Service- oder Back-Office-Bereich arbeiten, Ihre Kenntnisse aus der Gastronomie lassen sich gut auf eine Karriere in der Informationstechnologie übertragen.
Wie ist es, in der IT zu arbeiten?
Vergleichen wir zwei IT-Einstiegsjobs, um Ihnen zu zeigen, welche Art von Arbeit und Leben Sie bei einem Wechsel in die Informationstechnologie erwarten können. Laut dem US Bureau of Labor Statistics wird die Zahl der Stellen für Helpdesk-Techniker und Computer-Support-Analysten zwischen 2021 und 2031 voraussichtlich um 6 % steigen.
| Helpdesk-Techniker | Computer-Support-Analyst | |
|---|---|---|
| Gehalt | durchschnittlich 57.910 USD | durchschnittlich 57.910 USD |
| Verfügbarkeit | „Normale“ Arbeitszeiten | Erfordert im Allgemeinen einige Nächte und Wochenenden |
| Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben | Kann die Arbeit im Büro lassen | Kann die Arbeit im Büro lassen |
| Wachstumspotenzial | Stark | Stark |
| Möglicher Karriereweg | Helpdesk-Techniker > Endbenutzer-Support-Spezialist > Netzwerkadministrator* | Computer-Support-Analyst > Coder > Softwareentwickler* |
| Ausbildung | Hochschulabschluss nicht erforderlich, aber Zertifizierung ist von Vorteil | Oftmals sind ein Associate Degree oder weiterführende Kurse erforderlich |
| Jobaussichten | 6% Wachstum erwartet | 6% Wachstum erwartet |
| Hauptverantwortlichkeiten | Bietet technische Unterstützung für BenutzerBeantwortet FragenFührt Diagnoseprogramme aus | Bietet internen Support bei technischen Problemen und Computern. Findet Möglichkeiten, häufige Probleme zu vermeiden und Systeme zu verbessern. Bewertet Tests und aktuelle Netzwerksysteme. |
| Geschätzte Zeit bis zum Berufswechsel | 3 bis 6 Monate | 6 bis 9 Monate |
(Statistiken und Informationen vom US Bureau of Labor Statistics; mit einem Sternchen (*) gekennzeichnete Elemente stammen von itcareerfinder.com.)
Die Fähigkeiten, die Gastronomiemitarbeiter für den Einstieg in die IT benötigen
In der Gastronomie ist jeder Tisch ein anderer Kunde mit anderen Bedürfnissen, und Sie müssen sich schnell anpassen, um zu lernen, wie Sie diese am besten bedienen können. Dasselbe gilt für die IT. Jeder Kunde hat andere Wünsche oder Bedürfnisse, und Ihre Aufgabe besteht darin, rechtzeitig die richtige Lösung bereitzustellen.
Die meisten Menschen denken nicht, dass es in der Informationstechnologie um einen Beruf geht, bei dem es um Menschen geht, aber Kundenservice ist eine unverzichtbare Fähigkeit für IT-Profis. Denken Sie mal darüber nach. Sie arbeiten zwar am Computer, aber um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen, müssen Sie mit ihnen sprechen, ihnen zuhören, was sie erreichen wollen, und ihnen Ihre Vorschläge mitteilen können, um sie zu ihrem Ziel zu führen. Kommt Ihnen das bekannt vor? Ihre Fähigkeiten sind für unsere Branche wertvoll.
Laut Chron.com kann nicht jeder mit dem hohen Druck im Kundendienst umgehen, der mit der Arbeit im Gastronomiebereich einhergeht. Daher verfügen Kellner, Hostessen und alle anderen, die in einem Restaurant arbeiten, über eine Reihe von Eigenschaften, die auch außerhalb der Branche gut anwendbar sind.
Wenn Sie über eine Veränderung nachdenken, denken Sie über Ihre Fähigkeiten nach und wie Sie diese in einem anderen Beruf, beispielsweise in der IT, anwenden können. Sie können wahrscheinlich alle der folgenden Fähigkeiten und Eigenschaften vorweisen:
- Persönlichkeit
- Genauigkeit
- Fähigkeit zum Multitasking
- Flexibilität
Dies sind Eigenschaften, die die meisten Arbeitgeber bei einem Mitarbeiter suchen – auch im IT-Bereich! Wir brauchen Menschen mit einer soliden Arbeitsmoral, guten Umgangsformen und dem Wunsch, erfolgreich zu sein. Klingt das nach Ihnen?
So sammeln Sie Erfahrung
Wie bei jedem Karrierewechsel ist es manchmal ein Teufelskreis, die nötige Erfahrung zu sammeln. Arbeitgeber suchen Leute mit Erfahrung, aber Sie müssen Ihren aktuellen Job ausüben, um Ihre Rechnungen zu bezahlen. Glücklicherweise gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, die nötige Erfahrung zu sammeln, die Sie von anderen Bewerbern abhebt.
Beginnen Sie damit, selbst herumzubasteln. Besorgen Sie sich ein paar alte Computerteile und versuchen Sie, sie auseinanderzunehmen und wieder zusammenzusetzen. Wenn Sie mehr Selbstvertrauen gewinnen, bieten Sie Ihren Freunden und Ihrer Familie Ihre Hilfe bei der Problembehebung an. Erfahrung ist nicht immer gleichbedeutend mit einer formalen Berufsausbildung. Unterschätzen Sie sich nicht – Ihre Erfahrung zählt.
Wie lange dauert es, den Beruf zu wechseln?
Wenn Sie sich für eine Veränderung entschieden haben, kann die Versuchung groß sein, Ihr ganzes Leben umzukrempeln und sich mit voller Kraft in die Sache zu stürzen. Obwohl diese Art von Initiative bewundernswert ist, ist es wichtig, daran zu denken, dass jeder berufliche Wechsel einige Zeit in Anspruch nimmt.
Aktuelle Umfragedaten von Zety unter mehr als 1.000 berufstätigen Amerikanern ergaben, dass 83 % der Befragten der Meinung sind, dass die Jobsuche nicht länger als drei Monate dauern sollte. In Wirklichkeit ist ein Berufswechsel ein zeitaufwändiger Prozess. Es kann sechs bis zwölf Monate dauern, bis der Wechsel erfolgt.
Allerdings kann der Einstieg in die IT relativ schnell erfolgen , insbesondere durch Selbststudium und IT-Zertifizierungen. Im Gegensatz zu vielen anderen Berufen benötigen Sie für die Arbeit in der IT keinen Hochschulabschluss. Wenn Sie Ihren Job in der Gastronomie verloren haben oder beurlaubt sind, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um einen Plan zu machen und mit dem Studium zu beginnen. Wenn Sie bereits über einige IT-Kenntnisse verfügen, können Sie in nur 8 Wochen eine IT-Zertifizierung erhalten.
Als Nächstes ist es an der Zeit, die einzelnen Punkte zu verbinden. Insbesondere die Fähigkeiten, die Sie in der Gastronomiebranche erworben haben, mit dem Job in der IT-Branche zu verbinden, den Sie anstreben, ist für beide Seiten von Vorteil.
„Ein anstellbarer Kandidat sollte sowohl interessiert als auch qualifiziert sein“, schreibt Reshwan. „Sie können diesen Teil des Prozesses beginnen, indem Sie sich Stellenbeschreibungen ansehen, um Ihre Erfahrung mit den geforderten Kompetenzen und Fähigkeiten in Verbindung zu bringen.“ Dies ist der Teil Ihrer Reise, in dem es wertvoll wäre, zu prüfen, wie IT-Zertifizierungen Ihnen helfen können, sich von der Masse abzuheben.
Wenn Sie bereit sind, sich zu präsentieren, empfiehlt Reshwan, sich an Personen in Ihrem Netzwerk zu wenden, die möglicherweise Einblicke oder Verbindungen zu Ihren Zielen haben. „Außerdem sollten Sie nach Konferenzen, Podiumsdiskussionen, Berufsverbänden und Online-Gruppen suchen, um Ihr Wissen zu erweitern“, schreibt sie.
Bei manchen dauert es vielleicht ein paar Monate, bei anderen länger. Unabhängig davon, wie lange es dauert, denken Sie daran, den Prozess mit Geduld und einer Liste SMART-Ziele anzugehen, die Sie auf dem Weg zu einer Karriere in der IT stetig halten.
Vom Restaurant ins Büro
Die Entscheidung, von der Gastronomie in die IT zu wechseln, ist eine Reise, auf die es sich lohnt, zu warten. Unser kostenloses Karrierequiz kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welcher IT-Job am besten zu Ihnen passt.
Wenn Sie glauben, dass Sie wissen, was Sie machen möchten, prüfen Sie, welche Ausbildung erforderlich ist, und sprechen Sie mit Leuten in Ihrem Netzwerk, die in einem ähnlichen Bereich arbeiten. Und vergessen Sie nicht, zu üben! Denken Sie daran, außerhalb der formellen Ausbildung, die Sie möglicherweise absolvieren, auf jede erdenkliche Weise einige dieser wichtigen praktischen Erfahrungen zu sammeln.
Seien wir ehrlich, die Arbeit in der Gastronomie ist nichts für schwache Nerven. Man braucht viel Zeitmanagement und gute Fähigkeiten im Umgang mit Kunden – und dazu ein dickes Fell. Die einzigartigen Fähigkeiten, die Sie während Ihrer Zeit hinter der Bar oder in der Küche entwickelt haben, können Ihnen dabei helfen, das nächste Kapitel Ihres Lebens aufzuschlagen – und das könnte in der IT-Branche liegen!
Was mache ich jetzt?
Machen Sie unseren kostenlosen Karrieretest, um herauszufinden, welcher IT-Beruf zu Ihren Fähigkeiten und Interessen passt. Denken Sie danach ernsthaft darüber nach, Ihren Job zu kündigen und in die IT-Branche zu wechseln.