Es gibt unzählige lohnende IT-Jobs, bei denen es darum geht, Menschen zu helfen und Probleme zu lösen – zwei Dinge, die Sie in einer Verwaltungsfunktion möglicherweise bereits tun. Erfahren Sie, wie Sie von der Verwaltung in die IT wechseln können – es ist möglicherweise einfacher, als Sie denken.
Aufgaben für dieses Jahr: So gelingt der Berufswechsel von der Verwaltung zur IT
Sie fragen sich vielleicht: „Was haben Karrieren in der Technologiebranche mit meiner administrativen Rolle gemeinsam?“ Auf den ersten Blick mag das weit hergeholt erscheinen, aber denken Sie darüber nach: Viele administrative Rollen beinhalten, jemandem dabei zu helfen, seine Arbeit gut zu machen, ihn täglich zu unterstützen und wahrscheinlich nebenbei auch noch Probleme zu lösen. Die IT-Welt besteht nicht nur darin, Tag für Tag in einem dunklen, fensterlosen Büro Code einzutippen. Es gibt viele Top-IT-Jobs, bei denen es ausschließlich darum geht, Menschen zu helfen und Probleme zu lösen … etwas, was Sie vielleicht schon tun! Und wenn Sie schon eine Weile in einer administrativen Rolle gearbeitet haben, könnten Sie in der schnelllebigen Welt der IT aufblühen, in der Sie sehr schnell von einer Sache zur nächsten wechseln müssen und wie eine Biene im Bienenstock summen. Ob Sie nun Verwaltungsassistent, Empfangsdame oder Bote sind, es wartet wahrscheinlich ein Job in der Informationstechnologie auf Sie!
Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in der IT
Wenn wir zwei IT-Einstiegsjobs vergleichen, können Sie sehen, welche Art von Arbeit und Leben Sie bei einem Karrierewechsel in die IT erwarten können. Laut dem US Bureau of Labor Statistics werden die Stellen als Helpdesk-Techniker und Computer-Support-Analyst zwischen 2021 und 2031 jeweils um 6 % wachsen.
| Helpdesk-Techniker | Computer-Support-Analyst | |
|---|---|---|
| Gehalt | durchschnittlich 57.910 USD | durchschnittlich 57.910 USD |
| Verfügbarkeit | „Normale“ Arbeitszeiten | Erfordert im Allgemeinen einige Nächte und Wochenenden |
| Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben | Kann die Arbeit im Büro lassen | Kann die Arbeit im Büro lassen |
| Wachstumspotenzial | Stark | Stark |
| Möglicher Karriereweg | Helpdesk-Techniker → Endbenutzer-Support-Spezialist → Netzwerkadministrator* | Computer-Support-Analyst → Programmierer → Softwareentwickler* |
| Ausbildung | Hochschulabschluss nicht erforderlich, aber Zertifizierungen sind von Vorteil | Oftmals sind ein Associate Degree oder weiterführende Kurse erforderlich |
| Jobaussichten | 6% Wachstum erwartet | 6% Wachstum erwartet |
| Hauptverantwortlichkeiten | Bietet technische Unterstützung für BenutzerBeantwortet FragenFührt Diagnoseprogramme aus | Bietet internen Support bei technischen Problemen und Computern. Findet Möglichkeiten, häufige Probleme zu vermeiden und Systeme zu verbessern. Bewertet und testet aktuelle Netzwerksysteme. |
| Geschätzte Zeit bis zum Berufswechsel | 3 bis 6 Monate | 6 bis 9 Monate |
(Statistiken und Informationen vom US Bureau of Labor Statistics; mit einem Sternchen (*) gekennzeichnete Elemente stammen von itcareerfinder.com.)
Die Fähigkeiten, die Sie für den Einstieg in die IT benötigen
Wenn Sie darüber nachdenken, welche Karriere in der IT für Sie die richtige ist, sollten Sie die Fähigkeiten berücksichtigen, die Sie bereits in Ihrer aktuellen Position besitzen. Sie sind zum Beispiel vielleicht großartig im Kundenservice und kommunizieren gut mit Menschen. Das ist etwas, was Sie brauchen, egal, welche Karriereziele Sie in der IT verfolgen – die Tech-Welt braucht Menschen, die wissen, wie man mit der Öffentlichkeit kommuniziert.
Überlegen Sie auch, ob Sie Anweisungen befolgen können. So albern es klingt, viele Leute können (oder wollen!) Anweisungen nicht befolgen und verschwenden am Ende die Zeit ihres Arbeitgebers oder Teams. In der Verwaltungswelt haben Sie vielleicht Erfahrung darin, zu entscheiden, wann es wichtig ist, Anweisungen zu befolgen und wann Sie sich ein paar Freiheiten nehmen können, und diese Fähigkeit können Sie in die IT einbringen.
Sie können auch problemlos von einer Aufgabe zur nächsten wechseln. In Ihrem Job verläuft Ihr Tag vielleicht nicht so, wie Sie es sich vorstellen, und das kann auch in der IT passieren. Manchmal tauchen Probleme auf, die vor dem eigentlichen Tagesplan bearbeitet werden müssen. Ihre Fähigkeit, schnell von einer Aufgabe zur nächsten zu wechseln, wird Ihnen in einem technischen Job zugutekommen.
Erfahrung und IT
Um Ihre Karriere in der IT zu starten, überlegen Sie, was Sie gerne machen würden. Unser kostenloses IT-Karrierequiz – Wie lassen sich Ihre Fähigkeiten auf die IT übertragen? – ist ein guter Ausgangspunkt. Wenn Sie sich für eine Richtung entschieden haben, überlegen Sie, welche Erfahrungen Sie neben der richtigen Ausbildung und den entsprechenden Zertifizierungen (wir schaffen das schon, versprochen) für einen IT-Job benötigen.
Zuallererst sollten Sie Computer und Technologie mögen und sich in beiden Bereichen einigermaßen auskennen. Es spricht viel dafür, sich selbst beizubringen, wie man Dinge zu Hause macht, und es hat noch nie jemandem geschadet, sich selbst ein paar Dinge beizubringen. Sind Sie die Person, die Ihre Freunde und Familie anrufen, wenn ihre Computer ein Problem haben? Basteln Sie gerne an Ihrem eigenen Computer herum, damit er effizienter läuft? Beides kann Ihnen dabei helfen, eine neue Karriere in der IT zu starten.
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Bonnie Brennan Angular-Architektin und Google-Entwicklerexpertin
Bonnie Brennan arbeitete lange Zeit als Verwaltungsassistentin und dann als Assistentin der Geschäftsleitung. Sie begann bei Null und lernte als Juniorentwicklerin in der Angular-Architektur das Programmieren. Ihr Wechsel von der Verwaltung zur Softwareentwicklung begann mit ihrem Interesse an neuen Dingen und der Weiterentwicklung der Technologie. Jetzt ist sie Fachexpertin.
Vielleicht möchten Sie auch andere Dinge in Betracht ziehen, um mehr Erfahrung und Praxis zu sammeln, z. B. einer gemeinnützigen Organisation bei der Lösung ihrer Technologieprobleme zu helfen oder in Ihrer örtlichen Bibliothek einen Kurs für Senioren zu halten, die lernen möchten, wie man Computer und andere Geräte verwendet oder sich in sozialen Medien zurechtfindet. Wenn Sie es schaffen, können Sie nebenbei vielleicht als selbstständiger IT-Supporttechniker arbeiten und Menschen bei Aufgaben helfen, die sie entmutigend finden, von denen Sie aber wissen, wie sie zu erledigen sind.
Wie lange dauert es, den Beruf zu wechseln?
Auch wenn Sie sich darauf freuen, in der IT durchzustarten, sollten Sie bedenken, dass ein Berufswechsel Zeit braucht. Corinne Mills, Autorin und Geschäftsführerin von Personal Career Management, rät dazu, beim Wechsel in einen neuen Beruf Geduld zu haben.
„Während manche Menschen ihre Karriere sofort radikal umkrempeln wollen, ist es realistischer, über einen längeren Zeitraum auf eine neue Karriere hinzuarbeiten. Das kann bedeuten, dass Sie Änderungen an Ihrem aktuellen Job vornehmen, abends einen Kurs belegen, jemandem in der Rolle über die Schulter schauen oder neue Fähigkeiten erlernen, um für potenzielle Arbeitgeber attraktiver zu werden“, sagte sie gegenüber The Guardian . „Es kann auch bedeuten, dass Sie sich schrittweise über eine Reihe von Jobs in Ihre neue Karriere hineinarbeiten, anstatt einen großen Sprung zu machen – und das ist wichtig, wenn Sie Ihr Gehalt sichern und nicht zum Einstiegsgehalt zurückkehren möchten.“
Die Dauer ist bei jedem unterschiedlich und hängt von Ihren übertragbaren Fähigkeiten und Erfahrungen sowie der Menge und Art der Schulung ab, die Sie benötigen. Karrierecoach Daisy Swan sagt, Sie müssen Zeit einplanen, „um sich weiterzubilden, ein neues Netzwerk in diesem Bereich aufzubauen und bedeutsame Erfahrungen zu sammeln, die Sie als Akteur einführen … was dann dazu führt, dass Sie Glaubwürdigkeit gewinnen und für Ihre neue Arbeit und neue Karriere zugänglich sind.“
Bei manchen dauert es vielleicht ein paar Monate, bei anderen länger. Unabhängig davon, wie lange es dauert, denken Sie daran, den Prozess mit Geduld und einer Liste SMART-Ziele anzugehen, die Sie auf dem Weg zu einer Karriere in der IT stetig halten.
Wie man von hier nach dort kommt
Nachdem Sie das kostenlose Karrierequiz absolviert haben, können Sie eingrenzen, welcher IT-Karriereweg für Sie am besten geeignet ist. Als nächstes recherchieren Sie, welche Schulungen oder Zertifizierungen Sie für Ihre neue Karriere in der IT benötigen. Möglicherweise müssen Sie nur ein oder zwei Kurse an Ihrem örtlichen Community College belegen oder eine Einstiegszertifizierung wie CompTIA erwerben. Eine Bewertung.
Sie sollten auch über den Aufbau eines Portfolios nachdenken, wenn dies für Ihre neue Karriere erforderlich ist. Wenn Sie beispielsweise über eine Karriere als Programmierer nachdenken, ist jetzt möglicherweise der richtige Zeitpunkt, um mit dem Aufbau Ihres Webportfolios zu beginnen und Ihre Fähigkeiten zu verbessern. Vergessen Sie nicht, dass Sie wahrscheinlich bereits über viele der für die Arbeit in der IT erforderlichen Fähigkeiten verfügen, z. B. Kundenservice und Kommunikation! Zertifizierungen und Schulungen können Ihnen den Rest des Weges zum Erreichen Ihrer IT-Karriereziele erleichtern.